如何查看和清理存储空间?

如何查看和清理存储空间?

更新

每个账号有一份存储空间,大小按套餐不同,见定价页。在设置 → 存储空间中可以查看用量并清理,资料库右上角的圆环也会打开这里。

哪些内容占用空间

项目和任务里的文件、对话附件、技能包里的资源和复刻音色用的录音都计入,同一份内容只计算一次。对话本身也占空间,包括消息、Favonis 执行的步骤和云端电脑的回放画面。网站的每个版本和 Git 仓库的提交历史同样计入。

回收站里的内容不计入,朗读生成的音频和文件修改前的旧内容也不占用空间。

查看和清理

页面顶部的彩色条按任务、项目、对话、技能、音色和其他显示占用比例。在按分类查看中点击一类,可以看到这一类里每一项的大小,点击某一行可以打开这个任务、项目或对话。

可以清理中有三组建议。网站旧版本是每个网站在线上版本和最近两个版本之外的旧版本;大文件从大到小列出 10 MB 以上的文件,最多 50 个;很久没打开的任务和对话是超过 90 天没有新消息的任务和对话。

勾选要清理的内容,点击随后出现的清理按钮,在确认窗口中再确认一次。任务和对话会移入回收站,空间立即释放,到期前可以恢复。项目、文件、网站版本、技能和音色会永久删除,无法恢复;删除项目时,项目里的文件、对话、网站和定时任务一并删除。

页面最下方的回收站里可以恢复或永久删除对话,恢复后会重新占用空间。

存储空间满了怎么办?

空间满了以后,上传文件、生成图片和文档、保存新的网站版本都会失败,已经保存的内容不受影响,对话照常进行。云端电脑上还没保存的文件也存不进项目,电脑关机后会丢失。回复下方会出现提示,点击管理存储空间打开这一页清理,或点击升级套餐换到空间更大的套餐。

从回收站恢复对话、撤销 Favonis 对文件的修改,也需要有空余的空间。

仍需帮助?人工客服于工作日 9:00–18:00在线,你也可以在应用中留言。

联系我们