联系我们
建议您先在帮助中心搜索，大多数常见问题都已有解答。如未找到答案，可通过以下任一方式联系我们。
微信服务号
扫码关注服务号后留言，人工客服将于工作日 9:00–18:00回复。在微信中打开本页时，长按二维码即可识别。
在应用中留言
登录后打开「反馈问题」，填写问题并附上截图。客服的回复将显示在应用中，有新回复时，用户菜单中的「反馈问题」旁会显示「新回复」。
support@favonis.com
2 个工作日内回复。请在邮件中注明注册时使用的手机号或邮箱，以便我们查找您的账号。
举报和申诉
- 违法和不良信息举报：无需登录即可提交，我们将在 24 小时内核查并依法处置。
- 如对网站下线或账号封禁有异议，请同样在举报页面提交申诉，我们将在 15 个工作日内复核并答复。
- 如需查阅、更正或删除个人信息，请发送邮件至 support@favonis.com，我们将在核验身份后的 15 个工作日内回复。注销账号可以在「设置 → 账户」中自助完成。
- 您也可以向网信办违法和不良信息举报中心举报：www.12377.cn，电话 12377。